Mees nimega Roger Anderson haldab teenust nimega Jolly Roger, mille eesmärk on hoida telefonimüüjat või petturit liinil, et neile ajaraiskamisega meelehärmi tekitada. Tal on juba mitu tuhat klienti, kes maksavad talle umber 25 dollarit aastas.
Andersoni sõnul kasutavad tema vestlusrobotid eelseadistatud väljendite ja teemaspetsiifiliste vastuste kombinatsiooni, mis edastatakse häälklooneri kaudu, nii et teleturundaja arvab, et ta räägib tegelikult päris inimesega.
Näiteks võttis vestlusbot nimega “Whitey” Whitebeard vastu kõne salvestatud naishäälelt hoiatusega Bank of America konto kohta. Kui Whitebeard midagi vastu ütles, kandus telefonimüüja kõne reaalsele inimesele, kes üritas vestlusbotiga krediitkaartide konsolideerimisest rääkida. Kõlas nagu helistaja püüdis kättte saada finantsteavet, mida saaks kasutada identiteedivargusteks.
Petturi küsimusele, kui palju Whitebeard oma krediitkaartidelt võlgneb, vastas Whitebeard, et tal on neid “nii palju” ja asus neid kirjeldama. “Ühel on kassipoja pilt ja teisel on ilus rannapilt. Kas sulle meeldivad kassipojad või rannad?” vastas vestlusbot.
Allikas: The Wall Street Journal